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자주하는 질문
Q: 웹사이트의 화물이 정확합니까?
A: 주문하기 전에 저희에게 연락하십시오. 웹 사이트의 기본 운임은 기본적으로 일반적인 항공 운임 가격, 다른 국가, 다른 주문 무게, 다른 운임에 따라 계산됩니다. 제 시간에 연락해 주시면 최고의 배송 방법과 정확한 운임을 제공할 것입니다.
Q : 우리나라로의 배송 방법에는 세금이 포함되어 있습니까?
A:국가와 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다.대부분의 아시아 국가, 대부분의 유럽 국가, 미국 및 캐나다에는 세금이 포함된 배송 채널이 있습니다.
Q: 운송 시간이 너무 길고 추적 번호가 거의 한 달 동안 업데이트되지 않은 이유는 무엇입니까?
A:아시다시피 배터리(특히 고전력 배터리)는 특수 상품이므로 운송 조건이 매우 엄격합니다.
우리는 공식 DG 물류 채널을 통해 제품을 운송하는데, DG 배송/열차 일정을 기다려야 하기 때문에 일반 물류보다 속도가 더 느립니다.제품 및 물류의 특수성으로 인해 제품이 귀하 국가의 세관을 통과하기 전에 당사가 제공하는 추적 번호가 업데이트되지 않습니다.걱정하지 마십시오. 귀하의 상품은 아직 정상적으로 운송 중입니다.상품이 귀하 국가의 세관을 통과하면 추적 정보가 업데이트되며 3~5일 이내에 상품을 받으실 수 있습니다.
Q: 이 제품은 안전한가요?
A: 어떤 상황에서도 과충전, 과방 전, 과열, 단락, 침술 및 기타 안전 테스트, 화재 없음, 폭발 없음을 통과했습니다.
Q: 보내주신 제품의 품질이 좋은지 어떻게 확인하나요?
A: 우리의 배터리는 모두 A 등급입니다. 얼마나 많은 주문을 하든 우리는 발송하기 전에 각 제품을 테스트할 것입니다.
Q: 배터리가 너무 무거워서 이동 중에 쉽게 손상되나요?
A:이것은 우리에게도 매우 중요한 문제입니다.장기적인 개선과 검증을 거쳐 이제 우리의 포장은 매우 안전하고 신뢰할 수 있습니다.패키지를 열어보시면 저희의 진심이 느껴지실 겁니다.
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